深圳市七星之旅商旅有限公司是经民航总局航协、国际航空运输协会特许批准、深圳市工商行政管理局注册登记成立、主营机票销售代理、航空保险代理、酒店订房业务等综合性服务的公司。公司一贯的经营方针：以客户为中心，以市场为导向，以网络和信息化技术为依托，提供安全、迅速、准确、节省、方便，满意的综合服务。

经营方针：以客户为中心，以市场为导向，以网络和信息化技术为依托，提供安全、迅速、准确、节省、方便、满意的综合服务。

核心理念：

1、使命我们立志成为同行业最受推崇和最有价值的商旅服务公司。

2、愿景特色商旅服务行业的领跑者。我们将以特色彰显个性，并以成为同行中特色商旅服务公司的倡导者与领先者为理想。

3、精神（十个字）拼搏热情进取创新责任

4、价值观我们主张以持续改进来推动公司的不断进步。因为我们深信：没有最好，只有更好；团队是我们持续改进的保证，团队是我们的基本构成元素，是凝聚员工和推动公司不断发展的基石。

5、经营准则绩效法则：崇尚业绩注重能力；用业绩说话，让有业绩的公司人成为骄傲；用能力证明，让有能力的公司人得到展示；学习法则：创新源自学习；学习是创新的源泉，我们主张全方位的不断学习。向顾客学，向同行学，向同事学……

7、我们的作风:以身作则、雷厉风行我们以事业吸引人，以机制激励人，以公司的发展前景留住人。

我们是一支年轻而富有激情的团队，我们拒绝平庸，我们敢于挑战！我们期待你与我们共同抒写行业的奇迹，心有多大舞台就有多大！无论你来自何方，只要你有梦想，这里就是你的舞台！我们坚信没有做不到的，只有想不到的！

1、 使命

我们立志成为同行业最受推崇和最有价值的商旅服务公司。

2、 愿景

特色商旅服务行业的领跑者。

我们将以特色彰显个性，并以成为同行中特色商旅服务公司的倡导者与领先者为理想

3、 精神（十个字）

拼搏：市场竞争需要拼搏；

热情：永远创业需要热情；

进取：持续发展需要进取；

创新：追求特色需要创新；

责任：企业经营需要责任。

4、 价值观

我们主张以持续改进来推动公司的不断进步。因为我们深信：没有最好，只有更好；团队是我们持续改进的保证，团队是我们的基本构成元素，是凝聚员工和推动公司不断发展的基石。

尊重员工，尊重顾客，尊重社会公众是公司持续改进的动力源泉，公司的和谐发展需要各个方面的认可、信任和支持。

1、 市场准则：今天的质量就是明天的市场；

2、 战略准则：不争第一，只创特色；

3、 服务准则：任何时候，顾客第一，服务第一。

4、流程法则：精简、精进、精准；

5、组织法则：诚信协作、务实高效；

6、团队法则：协作共享、包容个性；

7、沟通法则：三无沟通；

8、人才法则：人才四德：智信仁勇；

智：高瞻远瞩，持续创新；

信：恪守承诺，担负责任；

仁：严于律己，宽以待人；

勇：勇者无畏，永不言败；

9、绩效法则：崇尚业绩 注重能力；

用业绩说话，让有业绩的公司人成为骄傲；

用能力证明，让有能力的公司人得到展示；

10、学习法则：创新源自学习；

学习是创新的源泉，我们主张全方位的不断学习。向顾客学，向同行学，向同事学……

1、企业形象：

与员工共同分享 一个员工热爱的公司；

与顾客共同体验 一个顾客赞誉的公司；

与社会共同进步 一个社会信赖的公司。

2、员工形象：

有责任 有激情 有能力 有品格。

责任：行达致承诺；

激情：行源自内心；

能力：行医来专业；

品格：行止于至善。

3、我们的作风:

以身作则、雷厉风行

4、标语：

任何时候、积极热情、敢于担当、服务第一